Société Française de Radiologie

Conditions Générales de Vente

Applicables à toutes les prestations commercialisées sur eboutique.radiologie.fr

Association loi 1901  ·  SIRET 353 601 693 00065  ·  47 rue de la Colonie, 75013 Paris
Entre la SFR, Association loi 1901, représentée par sa Présidente, ci-après dénommée le « Vendeur »,
et l'Acheteur, personne physique ou morale procédant à l'achat de produits ou services de la SFR.

Le fait de passer commande implique l'adhésion entière et sans réserve aux présentes CGV. Toute condition contraire ne peut prévaloir sans acceptation formelle et écrite de la SFR. Le client reconnaît avoir bénéficié des informations et conseils suffisants pour s'assurer de l'adéquation de l'offre à ses besoins.

Formations présentielles
01

Conditions financières & inscriptions

Le règlement est exigible à réception de la demande émise par la SFR. L'offre est réputée acceptée dès validation par la SFR, sous réserve du délai de rétractation de 10 jours prévu à l'article L 6353-5 du Code du travail.

Remplacement d'un participant

Possible jusqu'à 10 jours ouvrés avant le début de la formation, sans indemnité, par un participant de même profil et de mêmes besoins en formation.

Nombre insuffisant de participants

La SFR se réserve le droit d'ajourner la session au plus tard 8 jours avant la date prévue, sans indemnité.

Formations à distance — E-learning
02

Accès & identifiants

La formation à distance est dispensée dans un espace électronique sécurisé et personnel.

Connexion

Les identifiants sont identiques à ceux de l'espace SFR sur radiologie.fr. Pour un nouvel apprenant, l'identifiant correspond à l'adresse email ; le mot de passe est créé directement sur la plateforme.

Durée d'accès

Les droits sont concédés pour la durée déterminée au programme, à compter de l'ouverture des clés d'accès.

Usage strictement personnel

Les identifiants sont confidentiels et ne peuvent être cédés, revendus ni partagés. Toute violation entraîne la suspension immédiate du service, sans indemnité ni préavis.

03

Disponibilité de la plateforme & garanties

La SFR s'engage à assurer l'accès à sa plateforme 7j/7, 24h/24, sauf panne ou maintenance.

Maintenance corrective

Délai de rétablissement : 48 heures ouvrées. En cas de dépassement, l'accès est prolongé d'une durée équivalente à l'indisponibilité.

Réclamations — non-conformité & anomalie

À formuler par écrit dans les 8 jours suivant la livraison des clés d'accès. La garantie ne couvre pas les anomalies liées à une mauvaise manipulation ou à des programmes tiers.

Assistance téléphonique

Jours ouvrés : 9h–12h et 14h–18h  ·  Vendredi : 9h–12h et 14h–17h

Dispositions communes à toutes les formations
04

Facturation, responsabilité & force majeure

Prix & paiement

Exprimés en euros nets, TVA non applicable (art. 293.B du CGI). Paiement comptant à l'inscription par carte bancaire ou virement bancaire.

Limitation de responsabilité

Limitée aux dommages directs prouvés, plafonnée au prix payé. Aucune indemnisation pour dommages indirects (perte de données, perte d'exploitation, préjudice commercial, atteinte à l'image).

Force majeure

Maladie d'un formateur, grèves, désastres naturels, incendies, interruption des télécommunications ou des transports, lois et règlements postérieurs, etc.

Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus pédagogiques demeure la propriété exclusive de la SFR. Les formations e-learning font l'objet d'un droit d'usage personnel, non cessible, pour une durée limitée.

Droit applicable & juridiction

Droit français. En cas de litige : attribution exclusive de compétence aux tribunaux civils de Paris.

Abonnements mensuels e-learning
05

Conditions d'abonnement

Éligibilité

Réservé exclusivement aux membres SFR à jour de cotisation. La SFR peut vérifier ce statut à tout moment et résilier l'abonnement de plein droit en cas de perte de la qualité de membre.

Prix & paiement

Paiement mensuel automatique par carte bancaire via un système sécurisé. L'abonnement est conclu pour un mois et reconduit tacitement (art. L215-1 du Code de la consommation).

Défaut de paiement

Suspension immédiate de l'accès. Sans régularisation : résiliation automatique sans indemnité.

Résiliation

Par email à assistance@sfradiologie.org. Prise d'effet à la fin de la période mensuelle en cours. Aucun remboursement partiel du mois entamé.

Droit de rétractation

Non applicable aux modules e-learning dont l'accès est ouvert immédiatement après souscription (art. L221-28 du Code de la consommation).

Modification de l'offre

La SFR peut faire évoluer le contenu des formations sans indemnisation. Toute modification substantielle du prix ou de la nature de l'abonnement fera l'objet d'une information préalable ; le client pourra alors résilier avant l'entrée en vigueur.

06

Tacite reconduction — art. L215-1 à L215-4

Conformément aux articles L215-1 à L215-4 du Code de la consommation :

Vente de publications
07

Livraison, disponibilité & droit de rétractation

Livraison

À l'adresse indiquée lors de la commande. En cas de retard, le client peut résoudre le contrat (art. L 138-2 du Code de la consommation). Les risques sont transférés à la prise en possession physique du produit.

Disponibilité

Dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité, le client peut demander un avoir ou un remboursement.

Droit de rétractation — Art. 10

14 jours francs à compter de la réception pour exercer le droit de rétractation (hors e-learning). Retours en état d'origine avec justificatif d'achat à :
Société Française de Radiologie – 47 rue de la Colonie, 75013 Paris

Accompagnement des personnes en situation de handicap
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Procédure d'accompagnement

Confidentialité & protection des données personnelles
09

Confidentialité

Les parties s'engagent à garder confidentiels les informations et documents échangés, de quelque nature qu'ils soient (économiques, techniques, commerciaux), y compris l'ensemble des informations figurant dans la proposition commerciale et financière. La SFR ne communique pas les informations clients à des tiers autres que ses sociétés affiliées, partenaires ou fournisseurs.

10

Protection des données personnelles (RGPD)

Droits du client

Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978, le client dispose d'un droit d'accès, de modification et de rectification de ses données personnelles. Demande à adresser à la SFR en précisant nom et adresse email.

Conservation des données

Les données liées à l'évaluation des acquis sont conservées pour la durée nécessaire à l'appréciation de la formation.

En saisissant votre adresse email sur le site de la SFR, vous consentez à recevoir des informations et offres promotionnelles de la SFR et de ses partenaires. Désinscription possible à tout moment via le lien en bas des emails ou par courrier recommandé.

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Nullité partielle & modification du contrat

Si l'une des stipulations du présent contrat était annulée, cette nullité n'entraînerait pas la nullité des autres stipulations qui demeureront en vigueur entre les parties. Toute modification contractuelle n'est valable qu'après un accord écrit et signé des parties.

Société Française de Radiologie  ·  47 rue de la Colonie, 75013 Paris
Tél. : 01 53 59 59 69  ·  sfr@sfradiologie.org
SIRET 353 601 693 00065  ·  Certifié Qualiopi  ·  Droit français  ·  Juridiction compétente : Paris